返金ポリシー

30日間返品・返金ポリシー

返品・返金の対象期間

商品到着後30日以内にご連絡いただいた初期不良・製造上の不具合に限り、返品・返金または交換を承ります。

返品をご希望の場合は、商品を返送する前に support@nolenform.com までご連絡ください。お問い合わせの際は、確認のため、以下の情報をお知らせください。

・ご注文時のお名前（フルネーム）
・注文番号
・不具合の内容

また、不具合や破損の状態を確認できる写真または動画を添付していただくと、スムーズに対応できます。

返品条件

返品・返金の対象は、未使用・未洗濯で、商品タグや付属品が揃っている商品に限ります。

お問い合わせ内容を確認後、返送の要否や返送方法をご案内いたします。事前のご連絡なく返送された商品はお受けできません。

お客様都合による返品

サイズ違い、イメージ違いなど、お客様都合による返品・返金・交換は承っておりません。あらかじめご了承ください。

破損・不具合について

商品に初期不良や製造上の不具合が見られた場合は、商品到着後30日以内に support@nolenform.com までご連絡ください。内容を確認のうえ、返金または交換にて対応いたします。

返品方法

返品が必要な場合は、返送先住所と返送方法をメールにてご案内いたします。ご案内を受ける前に商品を返送しないようお願いいたします。

返送方法や送料については、個別にご案内いたします。

返金

返品商品を受領し、状態を確認した後、返金が承認された場合は、10営業日以内に元のお支払い方法へ返金手続きを行います。

金融機関やカード会社の処理状況により、返金が明細に反映されるまでさらにお時間がかかる場合がございます。

返品・返金についてご不明な点がございましたら、support@nolenform.com までお問い合わせください。