プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

NOLEN FORM(以下「当店」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。本プライバシーポリシーでは、当店が運営するオンラインストア(以下「本サイト」といいます。)において、お客様の個人情報をどのように取得、利用、管理するかについて説明します。

1. 個人情報の取得について

当店は、本サイトの運営、商品の販売および配送、お問い合わせへの対応などに必要な範囲で、お客様の個人情報を取得します。

取得する情報には、以下のものが含まれる場合があります。

氏名

住所(請求先住所および配送先住所を含みます。)

メールアドレス

電話番号

注文内容および購入履歴

決済に関連する情報

IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie情報などの端末およびアクセスに関する情報

お問い合わせの際にお客様から提供された情報

なお、決済情報は、利用する決済サービスに応じて処理されます。当店が取得・保存する情報の範囲は、実際の決済方法およびサービスの仕様に従います。

2. 個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

  1. ご注文の受付、商品の販売および発送のため

  2. お支払いの確認および決済処理のため

  3. ご注文内容、配送状況その他ご注文に関するご連絡のため

  4. お問い合わせ、ご相談およびアフターサポートへの対応のため

  5. 不正注文、不正利用その他の不正行為の防止および対応のため

  6. 本サイトの運営、維持および改善のため

  7. 本サイトの利用状況の分析およびサービス品質の向上のため

  8. お客様の同意を得た場合、または適用される法令上認められる場合における商品、サービスおよびキャンペーン等のご案内のため

  9. 法令上の義務を履行するため

上記の利用目的を変更する場合は、法令に従い、変更後の目的をお客様に通知または公表します。

3. 個人情報の第三者提供および外部サービスの利用

当店は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

お客様の同意がある場合

法令に基づく場合

人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合

その他、適用される法令により認められる場合

当店は、オンラインストアの運営にあたり、Shopifyその他の外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスは、注文管理、決済処理、配送手配、サイト運営などに関連して、お客様の情報を取り扱うことがあります。

当店は、業務の委託先に個人情報を取り扱わせる場合、委託する業務の内容に応じて必要な管理を行います。

外部サービスによる個人情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者が公表するプライバシーポリシー等もご確認ください。

4. 広告およびアクセス解析について

当店は、本サイトの運営状況の把握、サービスの改善および広告の効果測定等を目的として、Cookie、ピクセルその他の類似技術を利用する場合があります。

当店がMeta Platforms, Inc.およびその関連サービスが提供する広告関連技術を利用する場合、閲覧状況、端末情報、広告との接触状況などに関する情報が取得され、広告の配信、効果測定または広告の最適化等に利用されることがあります。

これらの技術による情報の取得および利用の範囲は、実際の導入状況、設定および適用される法令に従います。

お客様は、ブラウザの設定等によりCookieを管理または削除できます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部の機能が正常に利用できなくなることがあります。

5. Cookie等の利用について

Cookieとは、お客様が本サイトを閲覧した際に、端末に保存される小さなデータファイルです。

当店または本サイトの運営に関係するサービス提供事業者は、サイトの機能維持、閲覧状況の把握、利便性の向上などのためにCookie等を利用する場合があります。

Cookie等を通じて取得される情報の種類や利用目的は、導入されている機能およびサービスによって異なります。

Cookieの受け入れ可否は、お客様が使用するブラウザの設定から変更できます。

6. 個人情報の安全管理

当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、取り扱う情報の性質や利用状況に応じて、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

また、個人情報を取り扱う業務を外部に委託する場合には、委託先の選定および必要な管理に努めます。

7. 個人情報の保存期間

当店は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存し、法令上の保存義務、会計・税務上の要件、紛争への対応その他正当な必要性がある場合を除き、不要となった情報について適切な方法で削除または処理するよう努めます。

具体的な保存期間は、情報の種類、利用目的および適用される法令等に応じて判断します。

8. お客様の権利およびお問い合わせ

お客様は、適用される法令に基づき、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できる場合があります。

ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認するため、必要な情報の提供をお願いする場合があります。

なお、請求内容や適用される法令によっては、ご希望に添えない場合があります。その場合は、法令に従って対応します。

9. 未成年のお客様について

未成年のお客様が本サイトを利用して商品を購入される場合は、必要に応じて親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

当店は、適用される法令に従い、未成年のお客様の個人情報を適切に取り扱います。

10. プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の改正、本サイトの運営内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、本サイト上に掲載した時点、または別途定める時点から適用されます。重要な変更がある場合は、必要に応じて適切な方法でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談および各種請求については、以下までお問い合わせください。

運営者名:NOLEN FORM
メールアドレス:support@nolenform.com